Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir informieren Sie hier über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher im Sinne des Schweizer DSG: FloraCuraSuisse, Wiesendamm 4, 4019 Basel, Schweiz – support@floracura.com

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloss informatorischen Nutzung erheben wir nur Server-Logfiles (besuchte Seite, Datum/Uhrzeit, Datenmenge, Browser, Betriebssystem, IP-Adresse ggf. anonymisiert). Keine Weitergabe an Dritte.

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Das Hosting erfolgt bei einem Anbieter, der ausschliesslich Server innerhalb der EU nutzt. Ein Auftragsbearbeitungsvertrag wurde geschlossen.

4) Cookies

Wir verwenden Session- und persistente Cookies. Sie können Cookies im Browser deaktivieren – dies kann die Funktionalität einschränken.

Browser-Einstellungen: Edge · Firefox · Chrome · Safari

5) Kontaktaufnahme

Daten aus Kontaktformularen oder E-Mails werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach abschliessender Klärung gelöscht.

6) Kundenkonto & Vertragsabwicklung

Kundenkontodaten werden für die Vertragsabwicklung verwendet. Löschung jederzeit auf Anfrage möglich. Nach Kündigung werden Daten unter Beachtung gesetzlicher Fristen gesperrt und gelöscht.

7) Newsletter

E-Mail-Adresse wird ausschliesslich für den Newsletter verwendet. Abmeldung jederzeit über den Link im Newsletter oder per Nachricht an uns.

8) Bestellabwicklung — Versand & Zahlung

Versanddienstleister

Zahlungsdienstleister

9) Bewertungserinnerung

Ihre E-Mailadresse wird einmalig für eine Bewertungserinnerung verwendet, wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Widerruf jederzeit möglich.

10) YouTube-Videos

Diese Website nutzt YouTube (Google Ireland Limited) im erweiterten Datenschutzmodus. Cookies werden erst bei Videowiedergabe gesetzt. Weitere Infos: Google Datenschutz.

11) Google Ads Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads zur Werbung. Conversion-Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Opt-out: Google Ads Plugin.

12) Matomo Webanalyse

Matomo (InnoCraft Ltd., Wellington, Neuseeland) analysiert die Nutzung auf Basis pseudonymisierter Daten (keine IP-Speicherung). Widerspruchsmöglichkeit auf unserer Website verfügbar.

13) Tawk.to Live-Chat

tawk.to inc. · Las Vegas, USA. Datenbearbeitung für Vertragsanbahnung oder berechtigtes Interesse. Auftragsbearbeitungsvertrag wurde geschlossen.

14) Cookie-Consent-Tool & Trusted Shops

Das Cookie-Consent-Tool setzt nur technisch notwendige Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen. Einwilligungspflichtige Cookies werden nur bei Ihrer Zustimmung geladen.

Trusted Shops Trustbadge (Trusted Shops AG, Köln) speichert Server-Logfiles für max. 7 Tage. Weitere Daten nur wenn Sie Trusted Shops-Produkte nutzen.

15) Rechte des Betroffenen

16) Aufbewahrungsdauer

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Fristen (OR-Fristen) bestehen. Bei Einwilligungswiderruf werden die Daten unverzüglich gelöscht.